A.“游击队”家装质量难保证
2009年元月，市民
城西区消协受理该投诉后，通过调查认为，在这次事故中，双方都有过错，
不具备资质就承接工程，不签订示范合同文本，或者合同上只有签名而未加盖公章，这是典型的“游击队”做法。城西区消协提醒，在家装及小型工程施工中，业主选择家装公司时一定要三思，以免造成麻烦和损失。
B.不环保家装引发纠纷
家住省城五一路泰和园小区的王昌，经过一个多月的等待，房屋装修终于在2009年10月完毕，后来经在环保部门上班的朋友推荐，请了有关专家检测，发现空气中甲醛和二甲苯都超了标。后与负责家装的某公司沟通，公司也请人过来检测，最终确定超出国家的环保标准，并为王昌进行整改与修复，再次检测仍然超标，而且王昌家的墙壁出现多处裂缝，施工质量不合格，房屋短时间内无法入住。
西宁市家装协会受理此投诉后，通知该公司负责王昌家装项目的周经理。最后经协商决定，公司为王昌的房屋修补与整改，直至合格。近几天，王昌和家人购买各种家具，准备入住新房。
西宁市家装协会一位负责人说，空气检测是工程验收的重要环节，消费者比较关注装修后的室内空气检测，许多投诉也是因为检测后不环保而引发的，这是消费者提高自我保护意识的表现，希望更多的消费者把环保装修放在首位。并提醒消费者，不要过分追求低价格的材料或寻求低价位的非正规家装公司，施工结束后要记得索取正式发票，以维护自己的权益。
C.家装投诉逐年上升
记者通过采访得知，目前，西宁市有一百多家装修公司，正规的有二三十家，随着城市房地产开发力度加大，家装行业也一天天壮大起来，使家装市场竞争更加激烈，可仍不能满足市民对家装行业的需求，这在一定程度上给了“游击队”市场，使得家装质量得不到应有的保障，也使家装行业很多制度不完善，因而出现了装修费用不透明、家装材料不统一配送、合同有问题导致约定条款不算数、成品未保护导致停工期间出问题、家装公司刁难业主等种种情况。
据省消费者协会统计，2009年家装案例有65例，其中投诉57例，申诉8例。“比例呈逐年上升趋势，这说明消费者更加注重自身的消费权益。”省消协有关负责人说。 (作者：王春燕)
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1.如何挑选木门
木门以其环保、健康的特点，一直深受广大消费者喜爱，那么，木门怎样挑选呢?
首先是质量，要使木门耐用不变形，必须选用经过严格烘干的实木龙骨料，以保证其在周围环境、气候的影响下，外观变形在规定的范围内，质量好的木门要通过热压工艺成型，表面平整，形体优美，木纹清晰美观。
其次是价格，由于受材料、油漆、人工、加工工艺、企业利润等方面的影响，所以市场上木门的价格悬殊也很大。由于木门的加工技术含量不是很高，必然存在质量的差异，竞争往往就只能从材料、生产工艺和服务上下工夫，所以，一般正规的大厂家的木门质量还是有保证的。
木门同家具、墙面漆、窗套的关联比较大。当居室环境为暖色调时、木门可以选择较暖的色系，当居室环境为冷色调时、应该选择浅一点的木门。
2.如何选择油漆
一般家居装修时，用到油漆的地方主要有墙面、天花板、门窗及家具等。据专家介绍，苯是油漆中主要的污染成分，是一种无色且具有特殊芳香气味的液体，已经被世界卫生组织确定为致癌物质。人在短时间内吸入高浓度的甲苯、二甲苯会出现中枢神经系统麻醉等症状，轻者头晕、头痛、恶心、胸闷、乏力、意识模糊，严重的会出现昏迷。除此之外，苯主要对皮肤、眼睛和上呼吸道有刺激作用。所以，选择水性漆更环保。
水性漆是用水代替传统的有机溶剂，具有无异味、环保、快干、硬度高、不变黄、耐水、耐热等特点，从根本上做到了无毒、无味、无污染，TDI、苯、甲苯、二甲苯及VOC极低，不会对用户和施工人员造成危害，并减少了有害物质对大气的污染。
有专家提醒消费者：由于鲜艳的油漆和涂料中的重金属元素含量相对高，这些物质与人体频繁接触容易造成铅、汞中毒，所以色彩鲜艳的油漆和涂料要慎用。尤其儿童，他们较大人免疫力更差，越鲜艳的油漆和涂料中的有害元素含量相对要高，这些物质与孩子接触容易造成铅、汞中毒，所以儿童家具不要贪图漂亮，最好选择简单的实木家具。儿童房还要少使用壁纸，不使用天然石材，如大理石和花岗岩，它们是造成室内氡污染的主要原因。装修后，最好保持3个月至5个月的通风再住，日常可通过吊兰、芦荟等绿色植物清洁空气。同时，购买时不要忘记看产品有没有环保检测报告。