友情提示:2010春运购票指南:
重要提示1:为落实便民措施,减少旅客到车站集中购票排队时间,进一步方便旅客购票,铁路部门推出了方便、快捷的电话订票措施。由于96006电话订票的预售期优先,铁路部门建议旅客首选电话订、购火车票。
重要提示2:因节后成都铁路局11个车站将试行火车票实名制,铁路部门提醒广大旅客在乘坐火车时一定要带上有效身份证件(尽量携带二代身份证)。试行火车票实名制将大大增加铁路部门的工作量,请社会各界及旅客理解、支持、配合铁路部门的工作。
重要提示3:为确保春运安全和客流需求,部分图定客车的部分停站、时刻有局部变化,铁路部门提醒广大旅客提前注意车站公告、通知,以免耽误行程。
试行火车票实名制
2010年春运期间,成都铁路局管内成都、成都南、重庆、重庆北、贵阳、达州、遵义、内江、南充、攀枝花、万州等11个车站的各次旅客列车将试行火车票实名制。
试行火车票实名制的时间为2月14日至3月10日(农历正月初一至正月二十五日),共计25天。
开始发售节后实名制火车票时间分别为:普通车票采用电话订票方式2月5日7时、普通车票采用窗口方式2月7日15时,学生票1月30日15时,如有临时变动以车站公告为准。免费乘车及持儿童票的儿童不试行实名制。
试行火车票实名制后,旅客乘坐火车的最大变化有两点:一是要凭有效身份证件购票,二是要凭有效身份证件和火车票进站上车。具体内容为:实名制购票的主要途径为车站窗口购票、代售点购票、电话订票购票。
实名制购票与原购票流程相比,增加了身份信息识别及录入的程序。旅客在车站窗口和代售点购票的具体步骤为:出示有效身份证件,报需要购买车票的日期、车次、发站、到站以及席位;售票员根据旅客需求进行查询,如显示有票,则录入身份信息。使用二代居民身份证购票时(在配备有二代身份证识别器的售票窗口),系统自动读取身份信息;使用其他有效证件购票时,由售票员录入旅客身份信息。售票员制票前,将提示旅客认真核对显示屏上的有效身份证件信息和票面信息;窗口没有显示屏的,售票员将口述票面身份信息与旅客核对。
有效身份证件包括:居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。1.5米以上16岁以下未办理居民身份证的未成年人可凭户口簿或者户籍所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证,但户籍证明信只允许购票,进站前须在车站的公安制证口补办临时身份证明。